Les segments dans SmartKeyword vous permettent de catégoriser, selon différentes sources, votre trafic et votre conversion. Vous pouvez ainsi filtrer les données par :

La segmentation va vous permettre d'avoir une visibilité plus fine de la provenance du trafic en fonction de vos schémas d'URL.

Ce qu'il faut comprendre c'est qu'un segment catégorise toutes les pages de votre site en différentes sous catégories.

Ainsi, si votre site contient 100 pages, et que vous créez deux segments "types de pages" et "univers", chaque segment classifiera ces 100 pages.

Voici un exemple plus visuel :

C'est la même chose qui se passe pour les segments pays, marque/hors-marque ou encore appareil. Par défaut, tout ce qui n'est pas classifié autrement entrera dans une catégorie "autres".

Dans chaque segment, nous aurons ainsi un arbre hiérarchisé avec des niveaux imbriqués :

Pour les configurer, allez dans "configurer mon compte" :

1. Cliquez sur

Attention ! Il faut toujours avoir une valeur par défaut, ici "Autres", afin de tout de même classifier le reste de votre trafic pour lequel vos règles ne fonctionneront pas.

3. Editez à présent les règles en fonction de vos URL :

=> Vous devez absolument comprendre comment est fait votre schéma d'URL avant de mettre en place cette configuration. Si votre compte Google Analytics est bien configuré, vous pouvez aussi retrouver ce schéma dans "admin" > "vue" > "regroupement de contenu :

C'est possible ! Il faut simplement que ces règles soient dans deux segments bien distincts. Par contre, si on a les deux règles suivantes au sein d'un même segment que l'on cherche à configurer :

- Règle 1 : page commence par "/a" appartient à "pages A"
- Règle 2 : page égale à "/a/b/c" appartient à "pages C"

C'est la règle que vous avez écrite en premier dans l'ordre qui prendra le dessus sur l'autre. Donc pour cet exemple, la page "/a/b/c" sera catégorisée dans le type "pages A".

A l'inverse, si on veut que la règle 2 soit une exception de la règle 1, il faut alors permuter l'ordre des règles.

Or, si vous mettez la règle 1 dans un segment A et la règle 2 dans un segment B cela fonctionnera. Et pour voir les deux pages il vous suffira de filtrer dans l'écran trafic par
​
​Note : Il n'est pas possible que la page précise "/a/b/c" soit dans les 2 groupes car cela empêcherait le graphe suivant d'avoir du sens :

Du coup, configurer des "conflits" sur les catégories n'a finalement pas d'utilité.

En revanche, ce raisonnement reste uniquement dans le cadre d'une seule dimension : on peut toujours créer plusieurs dimensions pour gérer les différents niveaux (c'est d'ailleurs le principe même de la fonctionnalité.

Par exemple :

- Une dimension "niveau 1" où on catégorisera la règle "commence par /a" et ses pages soeurs.

- Une dimension "niveau 2" dont l'objectif sera de configurer les niveaux plus précis, et où on pourra mettre la règle "contient /b/c".

- Et autant de niveaux qu'on veut.

Attention par contre, si les règles s'exécutent dans l'ordre (une ligne "commence par" est une règle par exemple), ce n'est pas le cas des assignations au sein d'une même règle, qui elles se font de manière aléatoire.

Par défaut, les mises à jour n'affectent le trafic qu'à partir de la date de modification. Si vous souhaitez l'appliquer sur l'historique, il suffit d'en avertir l'équipe de SmartKeyword pour forcer le refresh.

Il faut juste éviter de le faire trop souvent, car de telles mises à jour peuvent être très coûteuses en temps et mettre jusqu'à 10h :)