La position zéro désigne le premier résultat qui apparaît avant les résultats organiques dans une SERP (Search Engine Result Page = Page de résultat).
Voici les formes les plus importantes de position zéro et comment faire pour les atteindre.
Les différentes formes de Position Zéro :
Direct answers ou Answer box : réponses directes de Google à une question posée (différent du featured snippet qu'on verra plus loin et qui lui est un extrait d'un lien de contenu) :
Peut-on y apparaître ? Pas vraiment, Google cherche surtout à répondre en une fois à la question, et non à présenter le contenu d'une page.
Partenariat : comme avec “weather.com” qui affiche la météo quand on tape “méteo Paris”.
Peut-on y apparaître ? Si on a un partenariat à proposer à Google, pourquoi pas :)
Recherche Universelle : lorsque Google intègre dans ses résultats des informations qui viennent d’autres bases de données qu’il gère, comme Google Images, ou Google Actualités. Peuvent apparaître en haut ou au milieu de la SERP :
Peut-on y apparaître ? Si on fait partie des résultats des bases de données Google (Image, Actualités, Vidéos, etc), c'est possible, mais c'est Google qui choisit et il n'y a pas vraiment d'optimisation possible.
Point Of Interest : relié aux données Google Maps, Google Flight et Google Hotel Finder, il s'agit d'idées/suggestions de destinations à visite lorsque la requête contient une intention de recherche liée au voyage. La requête “randonnées France” renvoie en position zéro plusieurs destinations :
Peut-on y apparaître ? Google développe des partenariats avec les agences de voyage en ligne et les compagnies aériennes en ligne pour sa base de données Google Destinations.
People Also Ask ou Autres questions posées : questions proposées par Google pour affiner une recherche et satisfaire la curiosité de l'internaute, souvent en corrélation avec les Featured snippets. Exemple pour la requête "utiliser huile d'argan" :
Peut-on y apparaître ? Les recommandations pour voir sa page apparaître sur des PAA vont être les mêmes que pour cibler le Featured Snippet, qu'on va voir juste après.
Il faut savoir également que les PAA apparaissent surtout sur les requêtes moyennes et longues, et très peu sur les courtes requêtes généralistes, et aussi sur des intentions de recherches "comment?" plutôt que "qui?" ou "où?", car le "comment?" se prête plus à l'exercice d'explorer un sujet.
Featured Snippets : lorsque Google tente de répondre à une question en présentant l'extrait d'une page y répondant :
Peut-on y apparaître ? Oui ! Pour tout savoir sur les featured snippets, continuez la lecture :)
Focus sur les Featured Snippets :
Les Featured Snippets (et par extension les People Also Ask) sont les seules position zéro sur lesquels nous pouvons influer, dans le but de les obtenir. Voyons cela dans le détail !
De quoi est composé le Featured Snippet ?
Du texte extrait pour répondre à la question de l'internaute
Du lien vers la page et l'URL
Parfois une image : soit extraite de la même page soit d’une autre
Pourquoi ce Featured Snippet ?
Souvent quand on pose une question avec un faible volume de recherche. Plus la requête est demandée moins on le verra : probablement car le format de question s'y prête bien et que les questions ont des volumes de recherche faible
Préfigure la recherche vocale (une question = une réponse)
Plusieurs formats existent : un paragraphe, une liste (pour les tutoriels, recettes, etc), un tableau, etc.
Que sait-on du texte extrait ?
Souvent repris de la balise meta-description : pensez donc à répondre à la question dans la description, lorsque c'est possible :
Taille : 250 à 350 signes
Il contient la requête (exemple "paiement sans contact" ci-dessus)
Faut-il être bien positionné dans les résultats naturels ?
Le plus souvent (99% des cas), il s'agit d'un résultat en 1ère page. Dans ce cas, la page a un double affichage : en position zéro et en position "normale" organique.
Il s'agit souvent de la 1ère position sur la SERP (⅓ des cas)
Le site doit-il être populaire et de taille importante ?
Non :) La taille et la popularité ne semblent pas avoir d’effet.
Et donc, comment faire pour l'obtenir ? Voici la checklist complète!
Evaluer et définir les questions que se posent vos visiteurs
Y répondre de façon intelligente et pertinente
1 page = 1 question = 1 réponse (et non un FAQ avec plusieurs questions)
Isoler un paragraphe qui répond parfaitement à la question de manière précise et concise. Si possible, mettre ce paragraphe en meta-description.
Bien sûr faire l'optimisation on-page classique : balises, contenu et sémantique, liens, etc
Mettre un titre (H2, ou H1 s'il s'agit de la requête principale de la page) en forme de question, au moins au-dessus de la section du paragraphe ou du tableau :
S'il s'agit d'un tableau : le réaliser en balise HTML "table".
S'il s'agit d'un listing/tutoriel : réaliser la liste en balises "UL LI".
Ne pas hésiter également à mettre en balise STRONG les mots-clés importants.
Vous savez tout sur les Featured Snippets ! N'hésitez pas à intégrer ces recommandations à chaque fois que vous rédigez une nouvelle page.
PS : cet article n'est pas exhaustif et il existe bien sûr d'autres positions zéro, comme les "easter eggs" de Google ou Google Adwords, etc, qui ne rentrent pas dans le cadre du SEO.